Koop je Tickets Close

Let op! Firstlook Festival is alleen toefanflkijke voor personen van 12 jaar en ouder!
Show Menu

F.A.Q. & Restricties

Catering

Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen naar Firstlook Festival?

Nee. Je kunt in de Jaarbeurs alleen gebruik maken van de aanwezige catering.

Wordt er alcohol geschonken op Firstlook Festival?

Nee.

Cosplay

Mogen wapens voor cosplay mee naar Firstlook Festival?

Ja dat mag! Er zijn wel een aantal voorwaaarden:

– Alleen namaak-vuurwapens met een oranje neus zijn op het Firstlook Festival toegestaan. Buiten het festivalterrein móéten de namaak vuurwapens verborgen zijn (in een tas o.i.d.)!

– ‘Koude’ wapens zijn toegestaan, zolang deze niet van hard materiaal (zoals hout) gemaakt zijn.

Leeftijdrestricties

Ik ben nog geen 16 jaar oud, mag ik 16+ games spelen op Firstlook Festival?

Dit hangt helemaal af van het toegangsbeleid dat de betreffende standhouder voor zijn stand of de betreffende game hanteert. Vaak houden zij zich aan de PEGI leeftijdsrestricties van de betreffende game. Het kan daarom zijn dat je bij een stand/game geweigerd wordt als je geen legitimatie kunt tonen.

Ik ben nog geen 12, mag ik naar binnen bij Firstlook Festival?

Ja! Firstlook Festival is voor personen van alle leeftijden toegankelijk. Het kan wel zo zijn dat sommige stands op Firstlook Festival een eigen toegangsbeleid hanteren. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met de PEGI-rating van games of internationaal beleid van een uitgever. Het is daarom verstandig een geldig legitimatiebewijs (ID-kaart, paspoort of rijbewijs) mee te nemen naar Firstlook Festival.

Overig

Mag ik foto’s maken en/of filmen op Firstlook Festival?

Je mag in principe overal foto’s maken en filmen, tenzij anders vermeld door de standhouders.

Kan ik games kopen op Firstlook Festival?

Ja, op Firstlook Festival zal Media Markt met een grote stand aanwezig zijn om games en hardware te verkopen. Ook is er een uitgebreide ‘Market Place’ waar je volop games en merchandise kunt kopen.

Tickets

Welke voordelen heb ik met een Ultimate Firstlook Fan ticket?

Met je Ultimate Firstlook Fan ticket kun je twee uur eerder als de reguliere bezoekers naar binnen. Bovendien heb je met 1 ticket toegang op beide dagen. Daarnaast krijg je er een Limited Edition Tshirt en een Cap bij (op te halen op het evenement zelf). Als klap op de vuurpijl is er een aparte Ultimate Firstlook Fan Fastlane ingang, waardoor je extra snel binnen bent op het evenement.

Welke voordelen heb ik met een Early Access ticket?

Met je Early Access ticket kun je twee uur eerder als de reguliere bezoekers naar binnen. Bovendien zijn de Early Access tickets maar beperkt beschikbaar, dus is het in die eerste uurtjes nog lekker rustig op de eventvloer.

Kan ik mijn tickets wijzigen, ruilen of annuleren?

Neem hiervoor contact op met onze ticketingpartner PayLogic via http://customerservice.paylogic.com/

Venue

Mag ik roken op Firstlook Festival?

In de Jaarbeurs geldt een algeheel rookverbod. Net buiten de ingang van de Jaarbeurs is er een overdekte rokersplek.

Kan ik pinnen op Firstlook Festival?

In de centrale hal van de Jaarbeurs tref je meerdere pinautomaten aan. Bij sommige standhouders zul je ook met pin kunnen betalen.

Is Firstlook Festival rolstoel-vriendelijk?

Ja. De Jaarbeurs is volledig rolstoel-vriendelijk, zonder vervelende drempels, en met alle faciliteiten die een rolstoelgebruiker nodig heeft. Niet iedere stand zal even rolstoel-vriendelijk zijn, maar wij zullen onze standhouders vragen hier rekening mee te houden.

Is de Jaarbeurs makkelijker bereikbaar met openbaar vervoer of met de auto?

Het is allebei heel erg makkelijk! Utrecht CS is op loopafstand en vrijwel uit heel Nederland kun je daar snel komen. Automobilisten kunnen kiezen uit een zee van (betaalde) parkeerplekken om de Jaarbeurs heen.

Early
Access
Ultimate
Firstlook
Fan
Regular Koop Tickets
Facebook Twitter Youtube Google Plus